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标题: 基础设置--微信客服 [打印本页]

作者: 慧慧    时间: 2018-2-6 08:54
标题: 基础设置--微信客服
微信客服设置方式:
开通“客服功能”插件的权限后,可在微信公众平台“功能-客服功能”中,添加和管理客服人员。客服人数支持100人。
1)点击“添加客服“按钮,设置客服帐号的昵称和头像(昵称和头像将会显示在微信公众号的对话框中)

2)绑定微信号。输入客服人员的微信号(支持微信号/QQ号/手机号搜索),发送绑定操作的邀请信息

3)输入微信号并邀请绑定,发送验证消息到手机微信

4)客服人员在手机微信客户端中接受邀请

5)在手机微信客户端接受邀请后,客服帐号绑定成功






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