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标题: 基础设置--微信客服 [打印本页]

作者: 慧慧 时间: 2018-2-6 08:54
标题: 基础设置--微信客服

微信客服设置方式：

开通“客服功能”插件的权限后，可在微信公众平台“功能-客服功能”中，添加和管理客服人员。客服人数支持100人。

1）点击“添加客服“按钮，设置客服帐号的昵称和头像（昵称和头像将会显示在微信公众号的对话框中）

2）绑定微信号。输入客服人员的微信号（支持微信号/QQ号/手机号搜索），发送绑定操作的邀请信息

3）输入微信号并邀请绑定，发送验证消息到手机微信

4）客服人员在手机微信客户端中接受邀请

5）在手机微信客户端接受邀请后，客服帐号绑定成功

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