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标题: 预约管理 [打印本页]

作者: admin 时间: 2019-6-11 16:14
标题: 预约管理

视频讲解:
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一、功能介绍
预约管理，可以针对平台中的活动设置预约项目，需要提前预约的会员可以参与进来。

二、功能路径
系统后台-商城设置-预约管理（鼠标放在预约管理上点击基础设置、预约活动管理）
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三、操作流程
预约管理包含基础设置和预约活动管理

基础设置设置流程如下：（可以在此设置触发关键词，会员在微信公众号端发送设置的关键词可以触发到预约项目的图文消息，点击图文消息可以进入预约项目）
触发信息设置：
触发关键词：设置触发关键词。例如：预约
匹配模式：精确匹配（需要会员在公众号发送）/模糊匹配
（注意事项：精确匹配是假如你设置了ab，会员回复ab才可以自动回复。而回复或a或b或abc是没有自动回复的
模糊匹配是假如你设置了ab，会员回复ab，或a或b才可以自动回复。而回复abc是没有自动回复的）
图文消息标题：填写标题文字。例如：预约
图文消息封面：上传消息封面图片。（尺寸建议：640*360px，格式jpg）
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预约活动管理设置流程如下；

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添加预约项目，在左上角点击添加预约
1.触发关键词：设置触发关键词。例如：预约报名
2.图文消息标题：填写图文消息标题。例如：预约报名
3.图文消息封面：添加图文消息封面图片，点击添加图片，图片建议尺寸：640*360px
4.简短介绍：图文消息的简短介绍。例如：本周六下午3点-5点有关于6-10岁小朋友的拉丁舞培训试课，有需要了解的可以提前1小时进行报名参加。
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5.预约地址：填写预约地的预约地址，点击定位锁定地图位置
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效果图如下；
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6.头部图片：添加预约活动页面顶部图片。图片宽度建议：640px，高度自定义
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效果图如下：
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7.预约电话：填写联系电话，可设置多个联系方式（注：每行填写一个）
重命名电话：修改用户手机中"预约电话"栏目的名称，您可以将其修改成诸如"下单电话"、"试驾电话"等
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效果图如下；
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8.预约说明：填写详细的预约说明信息。
重命名说明：修改用户手机中"预约说明"栏目的名称，您可以将其修改成诸如"下单说明"、"试驾说明"等
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效果图如下；
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9.预约内容设置：需要预约人填写具体的预约信息，可以设置预约详细信息
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效果图如下；
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10.短信通知：在此填写需要接收短信的手机号。（当有新订单时，发送短信通知到此手机）
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效果图如下；
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