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客户分群

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发表于 2020-10-10 10:35:26 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一、视频讲解点击查看


二、功能介绍
“客户分群”可以通过对客户行为、基本属性的分析,对店铺内客户进行分群,查看群体客户数量并通过消息群发的方式对选择群体进行运营

三、功能路径

系统后台-会员管理-客户分群



四、操作流程
1.根据消费者在商城的消费时间,消费次数,消费金额,累积积分数,订单均价,会员等级,关注公众号时间,最近访问时间,退款单数,无退款单数,客户标签,进行单选,多选,全选等进行设置客户群体类型

2.针对设置好的客户群体,可定期给此群体会员发送优惠券,赠品,群发消息,设置标签

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