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场景营销
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电梯直达
楼主
发表于 2020-10-15 15:47:07
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一、视频讲解
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二、功能介绍
“场景营销”
在整个客户生命周期中,客户忠诚度的培养和管理是十分重要的一部分。现在有赞提供了等级体系、权益卡等基础的会员运营能力,让商家可以对客户进行分层,设定优惠。在此基础上,商家需要持续刺激客户到店回购并且提供客户关怀。提供会员日、生日、节日营销,帮助商家跟客户进行场景化互动,提升会员忠诚度。
三、功能路径
系统后台-营销推广-场景营销
四、操作流程
进入场景营销
1、支持新建会员日、生日以及节日营销
2、列表展示活动名称、活动类型、活动时间、会员范围、活动状态以及操作
3、支持对活动类型、活动状态进行筛选
创建活动
点击立即新建,填写基本信息
不同的活动类型提供不同的时间选择方式:
会员日:
生日:
节日:
2、设置权益礼包,提供“所有等级会员,同一规则”、“不同等级会员,不同规则”两种权益发放模式
①所有等级会员,同一规则
②不同等级会员,不同规则;可针对不同的等级设置不同的规则,禁用某个等级;
3、设置通知配置,配置通知的渠道、规则、时间
①通知渠道:至少选择一个可用的通知方式;
②通知时间:最多设置提前7天通知,通知时间
③计划任务异常提醒:若活动发送异常,可通知到管理员手机端
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